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香味实验的启示
人们回想1年前的气味，准确度为65％；然而回忆3个月前看过的照片，准确度仅为50％
英国牛津大学的心理学家做了个试验。他们让参与测试者分别吸入若干种新的并能识别出来的气味，并扫描他们的脑部，记录下不同气味引发的脑部反应。结果显示，人们不但会对各种不同气味表示强烈的喜好或厌恶，而且会把气味与特定的经验或物品联想在一起。这一结果被商家巧妙运用于品牌识别和品牌联想。因为天底下没有两种完全相同的气味，不同香味如同标签一样，让消费者一闻就联想起特定品牌。科学家证实，嗅觉记忆比视觉记忆更可靠。人们回想1年前的气味，准确度为65％；然而回忆3个月前看过的照片，准确度仅为50％。于是，香味营销流行起来。
如今，利用人们的嗅觉已经成为参与激烈竞争的一种武器。着名营销专家谭小芳老师了解到，人们曾在美国做试验，让一家商店充满香气，而另一家商店没有任何气味，结果虽然是那些在不知不觉中接受试验的人们在两家商店逗留了相同的时候，但他们实际的感觉大不相同。他们感觉在充满香气的商店里只呆了一会儿，而在另一家商店里却呆了很长时间。这说明宜人的香气使人神清气爽，兴致高昂，乃至忘记了时光在匆匆流逝。
据研究发现，男人和女人最容易达成共识的是柑橘、橙子的味道——普通的品牌专卖店可以尝试使用。
2013-09-24 09:43:02